52 זכיינים לשעבר תובעים את מקדונלד'ס בגין אפליה על רקע גזעני
השאר הודעה
למעלה מ -50 זכיינים לשעבר של מקדונלד תובעים את ענקית המזון המהיר בגין אפליה על רקע גזעני, וטוענים כי היא מונעת מהם את אותן ההזדמנויות כמו המפעילים הלבנים ודחקה אותם מהמערכת.
52 התובעים השחורים טוענים כי מקדונלד'ס הפרה את החוק הפדרלי נגד אפלייה והפרה את חוזיהם. הם הפעילו למעלה מ -200 מסעדות ויצאו מהזיכיון בין השנים 2010-2020. התביעה הוגשה ביום שלישי בבית משפט פדרלי באילינוי, שם מטה החברה.
על פי התלונה, מקדונלד'ס ניתבה זכייניות שחורות לעבר מסעדות בשכונות בעלות הכנסה נמוכה, שבדרך כלל עלויות אבטחה וביטוח גבוהות יותר ומכירות נמוכות יותר. בתביעה נאמר כי הכנסותיהם השנתיות הממוצעות של התובעים היו 2 מיליון דולר, לפחות 700,000 דולר פחות מהממוצע הארצי של מקדונלד'ס לזכייניה בין 2011 ל -2016. בשנה שעברה המכירות הממוצעות הארציות עבור זכייניותיה טיפסו ל -2.9 מיליון דולר.
לאחר הפחתת עלויות המסעדות מההכנסות שהוחמצו לאורך השנים הפעילות, טוענים התובעים כי הפסדיהם הם 4 עד 5 מיליון דולר למיקום בממוצע.
"ההכנסה במקדונלדס מבוססת על גורם אחד וגורם אחד בלבד: מיקום", אמר עורך הדין של התובעים ג'יימס פררו בראיון. "זה לא קשור לטעם של ביג מק. אתה לא הולך למקדונלד'ס אחר כי הביג מק 'טובים יותר. אתה הולך למקדונלד'ס הקרוב ביותר, נקודה. "
מקדונלד'ס אמרה כי למרות שהיא עשויה להמליץ על מיקומים, ההחלטה היא בסופו של דבר על זכיינים. עוד נמסר כי התובעים הפעילו מסעדות במגוון רחב של קהילות ברחבי הארץ וכי החברה מכרה זיכיונות בעלי ביצועים גבוהים למפעילים שחורים.
בתביעה נטען כי מפעילים שחורים שדחו את ההצעות להמשיך ולנהל את המסעדות שלהם בשכונות בעלות הכנסה נמוכה עמדו בפני נקמה. התובעים טוענים גם כי מקדונלד'ס סיפקה תחזיות מטעות ששכנעו אותם לרכוש זכיינות לא רצויים ושללו מהם מיקומים טובים יותר שניתנו בדרך כלל לזכיינים לבנים, שהפעילו מסעדות בטוחות יותר עם מכירות גבוהות יותר ועלויות אבטחה נמוכות יותר.
רבים מהתובעים חייבים כסף לחברה או לספקים לאחר יציאתם מהזיכיון.
"הטענות הללו עפות מול כל מה שאנחנו מייצגים כארגון וכשותף לקהילות ובעלי עסקים קטנים ברחבי העולם", נכתב בהצהרה של מקדונלד'ס. "לא זו בלבד שאנו מכחישים באופן מוחלט את הטענות לפיהם זכיינים אלה לא הצליחו להצליח בגלל כל סוג של אפליה מצד מקדונלד'ס, אנו בטוחים שהעובדות יראו עד כמה אנו מחויבים למגוון ולהזדמנות שווה של מערכת מקדונלדס, כולל הזכיינים, הספקים והעובדים שלנו. "
משרד עורכי הדין של פררו החל לבדוק את האפליה לכאורה בתחילת פברואר. בדצמבר דיווחה Business Insider כי מספר הזכיינים השחורים מצטמצם במשך שנים. על פי התלונה שהוגשה ביום שלישי, מספר מפעילי מקדונלד'ס בלאק הגיע לשיא השיא בשנת 1998 של 377. בשנת 2020 יש רק 186, למרות שמקדונלדס הכפילה יותר מכמות המסעדות העולמית שלה בתקופה זו. דעיכת הזכיינים השחורים חפפה את כהונתו של מנכ"ל השחור הראשון של מקדונלדס, דון תומפסון, שעמד בראש החברה בשנים 2012 עד 2015.
בתביעה נטען כי הירידה בזכיינים שחורים אינה טעות. מקדונלד'ס דיווחה לכאורה מסעדות המנוהלות בשחור באופן לא הוגן, מה שהוביל לביקורות פנימיות גרועות ובעקבותיה לשלילת הזדמנויות צמיחה ותנאי זכיינות טובים יותר.
מקדונלד'ס אמר כי מספר הזכיינים אוחד בכל קבוצות הגזע בשנים האחרונות. החברה טוענת כי יחס המפעילים השחורים הוא ללא שינוי כמעט.
בתחילת יוני הודיעה חברת פררו למקדונלדס על התביעה. כמה שבועות לאחר מכן, בעקבות מחאות ארציות והתפרעויות נגד אכזריות משטרה וגזענות, הופיע מנכ"ל מקדונלד'ס כריס קמפצ'ינסקי ב"כסף מטורף עם ג'ים קרמר "של CNBC וטען כי החברה כנראה טבעה מיליונר שחור יותר מכל תאגיד אחר.
פררו כינה את ההצהרה "משונה ושקרית", וציין את איגוד הכדורסל הלאומי ואת הליגה הלאומית לכדורגל כיוצרים של מיליונרים שחורים נוספים. לדבריו, התוכניות לחקירה נגדית של קמפצ'ינסקי בבית המשפט כדי להסביר את ההערה.
"הם היו בקמפיין יחסי ציבור זה בחודשיים האחרונים בכדי לשפר את תדמיתם," אמר פררו.
בסוף יולי, מקדונלד'ס שיתפה את הערכים הארגוניים המעודכנים שלה ועוד על מחויבותה למגוון והכלה. בין המאמצים שלה יש תוכניות להגביר את מאמציה למשוך ולגייס זכיינים מגוונים, אם כי מקדונלדס לא הגדירה מה הופך את המפעיל ל"מגוון ".
בסרטון לעובדי וספקי מקדונלדס אודות התביעה שנצפתה על ידי CNBC, קמפצ'ינסקי שב והדגיש כי החברה מייצגת גיוון, הון עצמי והכללה ואמר כי טענות התביעה נבדקו.
"בהתבסס על סקירתנו, איננו מסכימים עם הטענות בתביעה זו ובכוונתנו להתגונן נחרצות נגדה", אמר קמפצ'ינסקי.
זו לפחות תביעת האפליה הגזעית השלישית שהוגשה נגד מקדונלדס השנה. בינואר הגישו שני בכירים במקדונלדס, ויקי גוסטר-הינס ודומיניקה ניל, תביעה נגד החברה בטענה לאפליית גזע. בתביעה נטען כי הרשת פיטרה את ההנהגה האפרו-אמריקאית ודחפה את הזכיינים השחורים החוצה. מקדונלד'ס טענה כי על בית המשפט להעלות כמה טענות מהתביעה, כולל אלה הנוגעות למפעילים שחורים.
שלושה עובדי מסעדה שחורה תבעו גם השנה את מקדונלד'ס בטענה להטרדות גזעניות, אפליה ונקמה במקום בפלורידה.
